O que fazemos em seguradoras

• ❌ O problema: Cliente manda participação de sinistro por email com fotos, PDF do relatório policial, áudio descrevendo o que aconteceu. Extrair informação relevante é manual.

• ✅ A solução: IA que lê emails, interpreta fotos, transcreve áudios, e extrai dados estruturados para abrir o processo automaticamente.

📊 Resultado típico: Participação processada em 5 minutos em vez de 30 minutos.

• ❌ O problema: Cliente pergunta "isto está coberto?". Resposta está algures em 50 páginas de condições. Linguagem jurídica é incompreensível.

• ✅ A solução: IA que lê a apólice do cliente e responde em linguagem simples: "Sim, danos por água estão cobertos até 10.000€, com franquia de 150€."

📊 Resultado típico: Resposta clara a perguntas sobre cobertura em segundos.

• ❌ O problema: Participação descreve acidente às 14h, mas foto tem metadata das 10h. Estas inconsistências passam despercebidas com volume alto de sinistros.

• ✅ A solução: IA que analisa todos os elementos da participação e alerta para inconsistências: datas, descrições, valores, padrões suspeitos.

📊 Resultado típico: 95% das inconsistências detetadas automaticamente antes de serem processadas.

• ❌ O problema: Sinistro auto tem 3 orçamentos de oficinas. Comparar item a item, verificar se valores são razoáveis, identificar discrepâncias - é trabalho manual.

• ✅ A solução: IA que lê orçamentos, normaliza descrições, compara com valores de referência, e recomenda melhor opção.

📊 Resultado típico: Análise de orçamentos em 5 minutos em vez de 45 minutos.

• ❌ O problema: 500 apólices a renovar este mês. Cada cliente deveria receber proposta ajustada ao seu perfil atual, não cópia do ano passado.

• ✅ A solução: IA que analisa histórico de cada cliente, mudanças de circunstâncias, e gera proposta de renovação personalizada.

📊 Resultado típico: Propostas personalizadas para 500 clientes em 1 dia em vez de 1 semana.

Participações são um bom sítio para começar - é onde se perde mais tempo com menos valor. Se quiser perceber o que faz sentido para a sua seguradora, fale connosco.

Seguros envolvem documentação complexa e comunicação sensível. A IA processa o caos e liberta tempo para o atendimento humano que faz diferença. Escolha um problema para começar.