Assistentes que trabalham 24 horas por dia sem pedir aumentos nem férias.
A sua equipa passa o dia a responder às mesmas perguntas, a copiar dados de um sítio para outro, a processar pedidos simples que podiam ser automáticos. É trabalho que tem de ser feito, mas não é o trabalho que faz o negócio crescer. E quando fecham às 18h, os clientes que precisam de ajuda ficam a esperar até amanhã.
Criamos assistentes de IA que fazem esse trabalho repetitivo por si. Não são chatbots básicos que só dizem 'ligue para nós'. São assistentes inteligentes que percebem o contexto, seguem as regras do seu negócio e ligam-se aos seus sistemas. Respondem a clientes em português, qualificam contactos, processam pedidos simples. E trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Responde a perguntas sobre encomendas, devoluções e dúvidas frequentes em português. Só passa para uma pessoa real quando é mesmo preciso.
Analisa os pedidos que chegam pelo site, pesquisa informação sobre a empresa, classifica o contacto e agenda reuniões automaticamente no CRM.
Trata de pedidos de reserva, verifica disponibilidade, processa alterações e cancelamentos. Funciona em português e inglês.
Primeiro identificamos as tarefas que seguem sempre o mesmo padrão e que a sua equipa faz dezenas de vezes por dia. Depois criamos um assistente que sabe fazer essas tarefas, percebe português e sabe quando deve chamar uma pessoa real. Treinamos com exemplos reais do seu negócio e vamos melhorando até estar a funcionar bem.
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